CASO DE ÉXITO

WHIRLPOOL

Whirlpool expande su canal D2C de la mano de VTEX y Summa Solutions.
https://www.whirlpoolstore.com.ar

Whirlpool Store es el canal de venta directa que permite comprar sus productos en forma directa y con garantía oficial Whirlpool.

Acerca de Whirlpool:

Whirlpool es la mayor  industria de electrodomésticos del mundo con una facturación anual de 19 billones de dólares, 60 centros de producción y tecnología, y más de 80.000 trabajadores.  Como parte de su evolución digital y desarrollo de nuevos canales, Whirlpool emprendió la implementación de su canal de venta directa (D2C).

Nuestra Solución:

Summa Solutions es el partner tecnológico de Whirlpool en Argentina, llevando a cabo la implementación y evolución de su plataforma de eCommerce basada en VTEX.  Entre las capacidades que incluye el store de Whirlpool se destacan:

  • Venta de productos tipo Combo.
  • Integración con su canal de ventas privadas (CompraCierta)
  • Financiación con distintos medios de pago y promociones bancarias.
  • Integración con su plataforma CRM.
  • Conexión con Mercado Libre.

El Resultado:

El Store de Whirlpool se ha convertido en un canal de alta relevancia para la compañía donde miles de clientes fieles a la marca pueden adquirir productos en forma directa y con garantía oficial. El Store permite a Whirlpool tener control directo sobre la experiencia de compra y comunicación, y a su vez obtener insights valiosos sobre las necesidades e intereses de sus clientes de forma de ofrecerles siempre un servicio superior.

110%

Crecimiento anual 2019 vs 2018 durante HotSale.

30%

Descenso en Tiempo de Carga.

25%

Incremento en Tasa de Conversión.

99.9%

Uptime durante 2018.

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