CASO DE ÉXITO
ALDO
Papeleria Aldo renueva su canal digital de la mano de Summa Solutions y OroCommerce.
http://www.aldo.com.uy | https://www.aldodistribuye.com.uy
Aldo ofrece una experiencia de compra personalizada para sus clientes B2C y B2B.
Acerca de Aldo:
Aldo una empresa con más de 40 años de experiencia en el mercado, enfocada en la comercialización de productos y servicios de calidad pensando en las diferentes necesidades de sus clientes. Con una amplia y variada propuesta ofrecen soluciones integrales a empresas, instituciones educativas, entes públicos y consumidores finales.
Pioneros en el canal digital, Aldo solicitó a Summa Solutions la implementación de una nueva plataforma digital que pueda cumplir tanto las exigencias de su canal B2B como de su canal B2C.
Nuestra Solución:
La solución propuesta por Summa Solutions incluyó la migración de su plataforma legacy a OroCommerce, incluyendo las siguientes capacidades:
- Multi-Site: Se implementaron los sitios www.aldo.com.uy y www.aldodistribuye.com.uy para su canal B2C y B2B respectivamente.
- Soporte para múltiples listas de precios, incluyendo listas de precios anidadas, precio por rangos y por tipo de presentación (unidades, sets, etc)
- Buscador de insumos de impresión.
- Integración en línea con CRM para el canal de venta telefónica.
- Medios de pago, formas de entrega y condiciones comerciales personalizadas por cliente reflejando la complejidad propia del canal B2B.
- Multi-moneda, incluyendo la capacidad de mostrar precios en diferentes monedas en forma simultánea en grillas de productos.
- Listas escolares con sets de productos predefinidos para cada organización educativa, facilitando a los padres obtener el material requerido para sus hijos.
El Resultado:
La nueva versión de la plataforma digital de Aldo ahora soporta los requerimientos más complejos propios del canal B2B y a su vez brinda una excelente experiencia de compra propia del canal B2C. Adicionalmente, las integraciones con sus plataformas CRM, ERP y WMS permiten una gestión eficiente reduciendo al mínimo los procesos manuales que generan puntos de falla y consumen recursos operativos. El resultado es una plataforma que procesa cientos de pedidos en forma diaria y permite al equipo de Aldo enfocarse en la generación de nuevas experiencias para sus clientes.
25%
Incremento Tasa de Conversión.
35%
Descenso en Carga Operativa.
15%
Descenso en Tasa de Rebote.
10%
Incremento en Páginas visitadas por sesión.